Política de Privacidad

En IGLESIA RESTAURACION EN CRISTO, INC, que opera comercialmente como RESTORATION IN CHRIST CHURCH (“Iglesia” o “Nosotros”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de ti o que tú puedes proporcionar cuando visitas los sitios web (nuestros “Sitios Web”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Estos Sitios Web incluyen:

• https://MyRestorationInChrist.com
• https://MyRestorationInChrist.org
• https://MiRestauracionEnCristo.com
• https://MiRestauracionEnCristo.org

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En nuestros Sitios Web.
• Por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre tú, la Iglesia y/o los Sitios Web.
• Cuando donas a la Iglesia o accedes a nuestros servicios o programas.

Te pedimos que leas esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a tu información y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, ¡está totalmente bien!

Sin embargo, eso significa que no podrás usar nuestros Sitios Web. Al acceder o usar los Sitios Web, aceptas esta política de privacidad, que puede cambiar de vez en cuando. El uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera aceptación de dichos cambios, por lo que es importante que revises la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Nos esforzamos por cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). No recopilamos a sabiendas información personal de niños en EE. UU. menores de 13 años sin la debida notificación y consentimiento de los padres.

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños. Aviso: Visita la Comisión Federal de Comercio para obtener información sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea:

• https://consumer.ftc.gov/articles/protecting-your-childs-privacy-online

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Sitios Web, incluyendo información:

• Por la cual puedes ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros identificadores mediante los cuales puedes ser contactado en línea o fuera de línea (esta es tu “información personal”);
• Que se refiere a ti pero que individualmente no te identifica; y
• Sobre tu conexión a internet, el equipo que usas para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• Directamente de ti cuando nos la proporcionas o nos contactas.
• Automáticamente mientras navegas por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo.
• Cuando expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, o cuando participas en actividades o nuestros Servicios.
• De terceros, por ejemplo, nuestros socios del ministerio.

La información que recopilamos en o a través de nuestros Sitios Web puede incluir:

• Información que proporcionas al completar formularios en nuestros Sitios Web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarte para usar nuestros Sitios Web, hacer una donación, postularte como voluntario o miembro del personal, y suscribirte a nuestros servicios en línea o fuera de línea.
• Registros y copias de tu correspondencia, incluyendo direcciones de correo electrónico, si nos contactas.
• Detalles de las donaciones y transacciones que realizas a través de nuestros Sitios Web y, si corresponde, del cumplimiento de tus pedidos.

La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que tomas, y los productos y funciones que usas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• Nombres
• Números de teléfono
• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales
• Cargos o títulos laborales
• Nombres de usuario
• Contraseñas
• Preferencias de contacto
• Datos de contacto o autenticación
• Direcciones de facturación
• Números de tarjetas de débito/crédito
• Información que proporcionas al usar nuestros productos (por ejemplo, nombre de la empresa, correo electrónico comercial, dirección comercial, fax comercial, sitio web de la empresa, etc.)
• Registros y detalles de encuestas en línea
• Información financiera (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de tu número de tarjeta de débito o crédito, historial de facturación, dirección de facturación, tipo de tarjeta, banco emisor, fecha de vencimiento, país de origen de la tarjeta)
• Información en comentarios de blog
• URL del sitio web
• Intereses en nuestras campañas de marketing y productos
• Preferencias de cookies

Podemos recopilar los datos necesarios para procesar tu pago si eliges realizar donaciones, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por nuestro procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1. Los datos de tarjeta nunca tocan nuestros servidores. Para saber más sobre los estándares de la industria que protegen tu tarjeta, visita:

• https://www.pcisecuritystandards.org/pci_security/

A medida que navegas e interactúas con nuestros Sitios Web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

• Detalles de tus visitas a nuestros Sitios Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros, y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accedes y usas en los Sitios Web.
• Información sobre tu computadora y conexión a internet, incluyendo tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (rastreo del comportamiento). Actualmente no respondemos a las solicitudes de No Rastrear.

La información que recopilamos automáticamente es solo información estadística y no incluye información personal, pero es posible que la asociemos con información personal que recopilamos por otros medios. Nos ayuda a mejorar nuestros Sitios Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluyendo permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
• Almacenar información sobre tus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestros Sitios Web según tus intereses individuales.
• Acelerar tus búsquedas.
• Reconocerte cuando regresas a nuestros Sitios Web.

Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de tu computadora. Puedes rechazar aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, si seleccionas esta configuración, es posible que no puedas acceder a ciertas partes de nuestros Sitios Web. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirijas tu navegador a nuestros Sitios Web.
• Balizas Web. Las páginas de nuestros Sitios Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamados gifs claros, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Iglesia, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
• Es posible que veas una ventana emergente que indique: Usamos cookies esenciales para que nuestro sitio funcione. Con tu consentimiento, también podemos usar cookies no esenciales para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Al hacer clic en “Aceptar”, aceptas el uso de cookies de nuestro sitio web como se describe en nuestra Política de Cookies.

Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en “Preferencias” en https://MyRestorationInChrist.org

Usamos la información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas, incluida cualquier información personal:

• Para presentarte nuestros Sitios Web y su contenido.
• Para brindarte información, productos o servicios que solicites de nosotros.
• Para cumplir cualquier otro propósito por el cual la proporciones.
• Para notificarte sobre cambios en nuestros Sitios Web o servicios que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporciones la información.
• Para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ninguna persona individual sin restricción. También podemos divulgar la información personal que recopilamos o que proporcionas, como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro trabajo.
• Para cumplir el propósito por el cual la proporcionas.
• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporcionas la información.
• Con tu consentimiento.

También podemos divulgar tu información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Iglesia o de nuestra congregación y visitantes.

Nos esforzamos por brindarte opciones con respecto a la información personal que nos proporcionas. Hemos creado mecanismos para brindarte el siguiente control sobre tu información: Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarte cuando se envíen cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Puedes enviarnos un correo electrónico a Privacy@MyRestorationInChrist.org para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado. No podemos eliminar tu información personal excepto eliminando también tu cuenta de usuario. Es posible que no atendamos una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta. Nota: debemos conservar todos los registros de donaciones por un período mínimo de tres años.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información personal contra pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, la seguridad de tu información también depende de ti. Cuando te hayamos dado una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestros Sitios Web, eres responsable de mantener esta contraseña confidencial. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a nuestros Sitios Web. Cualquier transmisión de información personal es bajo tu propio riesgo.

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si hacemos cambios importantes en cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, te lo notificaremos. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página.

Si eliges optar por recibir mensajes de texto de la Iglesia, aplican los siguientes términos. Al proporcionar tu número de teléfono móvil y optar por participar, consientes recibir mensajes de texto (SMS y MMS), que pueden incluir información, mensajes relacionados con eventos, actualizaciones del ministerio y mensajes promocionales ocasionales. La frecuencia de los mensajes varía.

Compartir Datos

La información móvil no se compartirá con terceros con fines de marketing o promoción no relacionados con Restoration In Christ Church. Los datos de suscripción y el consentimiento para SMS no se venderán ni se compartirán con organizaciones externas para su propio uso de marketing. Podemos utilizar proveedores de servicios de confianza para ayudar a entregar comunicaciones relacionadas con el ministerio en nuestro nombre; estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y no pueden usar tus datos para sus propios fines.

Los mensajes pueden enviarse utilizando tecnología automatizada e inteligencia artificial. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para ninguna compra o donación. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según tu operador móvil y plan.

Cómo Optar por Participar

Puedes optar por participar siguiendo las instrucciones proporcionadas en el punto de registro, incluyendo enviar una palabra clave designada a un código corto o enviar tu número a través de un formulario en línea.

Cómo Optar por No Participar

Puedes optar por no participar en cualquier momento respondiendo STOP o PARAR a cualquier mensaje. Recibirás un mensaje de confirmación que confirma tu exclusión, después del cual ya no recibirás mensajes de texto a menos que vuelvas a optar por participar.

Ayuda

Para obtener ayuda, responde HELP o AYUDA a cualquier mensaje o contáctanos en Privacy@MyRestorationInChrist.org

Aviso del Operador

La entrega de mensajes está sujeta a la disponibilidad y participación de tu operador móvil. Ni la Iglesia ni los operadores móviles son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Bajo la Sección 1798.83 del Código Civil de California, puedes solicitarnos información sobre el tipo de información personal (si la hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Estas solicitudes pueden realizarse una vez al año y son gratuitas. Si deseas hacer tal solicitud, por favor envíanos tu solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

Consentimiento

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Ejecución de un Contrato

Podemos procesar tu información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a solicitud tuya antes de celebrar un contrato contigo.

Interés Legítimo

Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalecen sobre tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los propósitos descritos con el fin de:

• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
• Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
• Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y así atraer y retener a los usuarios
• Apoyar nuestras actividades de marketing
• Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
• Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para mejorar la experiencia del usuario
• Hacer cumplir nuestras políticas por motivos comerciales, requisitos legales y requisitos contractuales
• Responder a solicitudes legales

Obligaciones Legales

Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

Intereses Vitales

Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, generalmente somos el “responsable del tratamiento” bajo las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en este Aviso de Privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Este Aviso de Privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “encargado del tratamiento” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el “responsable del tratamiento” de tu información personal, y nosotros simplemente procesamos tu información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si deseas saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debes leer sus políticas de privacidad y dirigir cualquier pregunta que tengas a ellos.

Bajo la legislación del GDPR tienes varios derechos sobre cómo se procesan tus datos. La base legal para nuestro procesamiento también puede afectar qué derechos están disponibles para las personas. Los detalles completos de tus derechos personales se pueden encontrar en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información.

Tus derechos incluyen:

• Derecho a ser informado: esto abarca nuestra obligación de proporcionar "información de procesamiento justo" sobre cómo usamos tus datos a través de una declaración de privacidad;
• Derecho de acceso: las personas tienen derecho a acceder a sus datos personales (Solicitud de Acceso del Titular);
• Derecho de rectificación: las personas tienen derecho a que se rectifiquen sus datos personales para garantizar que sean precisos y completos;
• Derecho al borrado (o derecho al olvido): las personas tienen derecho a solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales cuando no exista una razón convincente para su procesamiento continuo (excepto cuando se nos exija conservar los datos por ley y cuando exista un interés legítimo para retenerlos);
• Derecho a la portabilidad de datos: las personas tienen derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios propósitos en diferentes servicios;
• Derecho a oponerse: las personas tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias;

Si un proveedor de servicios externo está procesando la información personal de tus usuarios de la UE o el Reino Unido, debe proporcionarte un acuerdo de procesamiento de datos para que puedas cumplir con el GDPR. Este acuerdo generalmente se puede encontrar en los términos de servicio del proveedor de servicios externo, o pueden tener un acuerdo de procesamiento de datos separado. Solicita a tus proveedores de servicios externos sus acuerdos de procesamiento de datos si no puedes ubicarlos. Si no tienes los acuerdos de procesamiento de datos del proveedor de servicios externo, entonces estará en violación del GDPR. Este paso es crucial para el cumplimiento del GDPR y de las leyes estatales de privacidad del Reino Unido, y sugerimos que contactes a tus proveedores de servicios externos y les pidas que firmen un Acuerdo de Procesamiento de Datos contigo.

Nuestro sitio puede instalarse como tres apps en tu teléfono o computadora — la app de la Iglesia, la Biblia RIC y REC Radio — e incluye herramientas ministeriales (REC Studio y REC Music) que usa nuestro equipo. Esta sección explica a qué acceden esas apps en tu dispositivo y qué conservamos.

Inicio de sesión con Google (cuenta del Instituto de Liderazgo)

La única cuenta de usuario que ofrecemos es la cuenta de estudiante del Instituto de Liderazgo RIC. Al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, y guardamos tus inscripciones, progreso de lecciones, intentos de examen, waiver de voluntariado, especialización y certificados. Nunca recibimos tu contraseña de Google.

Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta del Instituto de forma permanente en cualquier momento: inicia sesión, abre Instituto → Mi Progreso y usa “Eliminar mi cuenta” (escribe ELIMINAR y confirma), o visita nuestra página pública de eliminación. Se borran tu perfil, sesiones, inscripciones, progreso, intentos de examen, waiver, especialización y los certificados emitidos a tu correo. Los registros de donaciones se conservan por obligación legal y fiscal; no están ligados a la cuenta de estudiante.

• iglesiarec.org/delete-account

Micrófono

Algunas herramientas ministeriales (Notas de Voz para ideas de sermón, grabación vocal y clonación de voz en REC Music, grabaciones internas del Productor de Estación) piden acceso al micrófono. El micrófono se usa solo mientras presionas Grabar, el navegador o el sistema operativo pide tu permiso primero, y la grabación se envía a nuestros servidores solo cuando decides guardarla o transcribirla. La transcripción la realiza OpenAI Whisper y la clonación de voz ElevenLabs bajo nuestros acuerdos con ellos; las grabaciones no se usan para publicidad ni se venden. Escuchar la radio o leer la Biblia nunca usa el micrófono.

Notificaciones push

Si activas las notificaciones (Versículo del Día, recordatorios de servicios, devocionales de la radio) guardamos una suscripción push anónima de tu dispositivo. Puedes desactivarlas en cualquier momento en los ajustes de tu navegador o teléfono; la suscripción se elimina entonces.

Estadísticas de oyentes de la radio

Mientras REC Radio se reproduce, la app envía periódicamente una señal anónima de “sintonía” con un identificador de sesión aleatorio para contar oyentes en vivo y mostrar un mapa a nivel de ciudad. No guardamos ubicación precisa, nombres ni identificadores del dispositivo.

Peticiones de oración y línea de oración

Las peticiones de oración enviadas en el sitio solo las lee nuestro equipo pastoral. Las llamadas a nuestra línea de oración (817) 225-9190 las atiende un sistema automático que te avisa cuando se está grabando un mensaje; los mensajes se transcriben y resumen con IA para que un pastor pueda responder, y se conservan solo el tiempo necesario para el seguimiento pastoral.

Donaciones

Las donaciones en línea y por mensaje de texto las procesa Stripe (y PayPal, Zelle o Cash App cuando los eliges). Nunca vemos ni guardamos números de tarjeta completos. Los registros de ofrendas se conservan para recibos y cumplimiento legal.

Almacenamiento sin conexión

La Biblia RIC y la app de la Iglesia guardan en tu propio dispositivo los capítulos y páginas que has abierto para que funcionen sin conexión. Esos datos nunca salen de tu dispositivo y se borran al desinstalar la app o limpiar los datos del sitio.

Niños

Nuestras apps están dirigidas a un público general y no a menores de 13 años. No creamos a sabiendas cuentas para menores de 13 años.

Para hacer preguntas o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o para expresar una inquietud, por favor contáctanos en: Privacy@MyRestorationInChrist.org.